Er der forskel på at omstille kald i Teams’ softphone vs. Bizfone Teams app’en? Du kan omstille opkald i både Teams’ softphone og i Bizfone Teams app’en. Der er dog nogle få forskelle på...
Erstatter Microsoft Teams Skype for Business? Ja, det gør det. Du kan læse meget mere om det i Microsofts FAQ her.
Historikken i Teams indeholder ikke kollegaer? Teams-kontakter er ikke helt ligesom dine Bizfone kontakter. Da Teams-kontakter ikke svarer én til én med dine Bizfone-kontakter, kan Teams...
Hvad betyder det, at jeg kan abonnere på min Teams-status? Funktionen giver dig mulighed for automatisk at lade Teams sætte dig som optaget på alle dine telefoner hos MobiKOM, hvis...
Hvad er “Dit nummer”, der vises henover dialeren i Teams? Dette er et nummer, der bruges som bro mellem Teams-klienten og PBX’en. Det vises ikke, når man ringer ud og...
Hvilke Microsoft-licenser skal jeg have for at benytte telefoni i Teams? For at benytte telefoni i Teams, skal du have en Microsoft-licens med Teams + add-on licensen Teams Phone Standard. For...
Hvilke platforme understøtter Teams? Teams understørres af en bred vifte af platforme. Teams understøtter følgende platforme: Desktop: Microsoft Windows 7+ (både 32- og 64-bit)...
Hvilke statusser i Teams sætter mig som optaget på alle mine telefoner? Statusserne In a call, In a meeting og Presenting sætter dig som optaget på alle dine telefoner i MobiKOM-løsningen. Abonnerer...
Hvilket nummer ringer jeg fra, når jeg ringer med Teams? Med de intelligente ringeprofiler i Bizfone kan du vælge, hvilket et af dine numre, som du vil ringe ud med,...
Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg abonnering på Teams-status? Tag fat i en enten den teleansvarlige i din virksomhed eller jeres os. For at få aktiveret abonnering på Teams-status...
Hvorfor er abonnering på Teams-status en beta-version? Da Microsoft statusvisning i Teams er en funktion, som de løbende arbejder på at forbedre, kan grundlaget for MobiKOMs abonnering...
Hvorfor vil min PC/Mac stadig ringe ud med Skype for Business eller anden softphone? Du skal ændre visse indstillinger på din PC/Mac for at vælge hvilken app der er din standard udringningsapp. Windows: Tryk Windows...
Kan andre Teams-brugere ringe til mig, hvis jeg allerede sidder i et andet Teams-opkald? Ja, Teams har en indbygget Banke på-funktion, som gør dette muligt. Den kan dog deaktiveres. Andre Teams-brugere kan som standard...
Kan jeg bruge Bizfone.dk’s softphone i Bizfone Teams app’en? Nej, det kan du ikke. I Bizfone Teams app’en kan man ikke bruge den indbyggede softphone fra Bizfone.dk. Brug i...
Kan jeg modtage opkald i Teams mobilapp’en til Android og iOS? Ja, det kan du som udgangspunkt godt. Dog kan du opleve uhensigtsmæssigheder, hvis din ringeprofil i Bizfone er sat til...
Kan jeg ringe til et hvilket som helst nummer i Teams? Ja, det kan du. Du bestemmer selv om du vil ringe til et internt eller eksternt nummer fra din Teams,...
Kan jeg se om mine kollegaer taler i telefon eller sidder i et Teams-møde? Nej, på MobiKOMs platforme vil det for nuværende ikke være muligt at skelne mellem det. Hvis du f.eks. kan se...
Kan jeg skifte/nulstille min status i Teams? Du kan manuelt skifte status eller trykke på ‘Reset status’ under din profil øverst i Teams. Hvis du oplever, at...
Kan mine MobiKOM-telefoner sætte mig som optaget i Teams? Nej, selvom du har et opkald på én af dine MobiKOM-telefoner, vil du ikke blive optaget i Teams. Som det...
Skal alle medarbejdere i min virksomhed have telefoni i Teams? Nej, I bestemmer selv. I bestemmer selv præcis hvilke medarbejdere, der skal benytte MobiKOMs telefoniløsning i Teams, og I kan...