Er der forskel på at omstille kald i Teams’ softphone vs. Bizfone Teams app’en? Du kan omstille opkald i både Teams’ softphone og i Bizfone Teams app’en. Der er dog nogle få forskelle på...
Erstatter Microsoft Teams Skype for Business? Ja, det gør det. Du kan læse meget mere om det i Microsofts FAQ her.
Historikken i Teams indeholder ikke kollegaer? Teams-kontakter er ikke helt ligesom dine Bizfone kontakter. Da Teams-kontakter ikke svarer én til én med dine Bizfone-kontakter, kan Teams...
Hvad betyder det, at jeg kan abonnere på min Teams-status? Funktionen giver dig mulighed for automatisk at lade Teams sætte dig som optaget på alle dine telefoner hos MobiKOM, hvis...
Hvad er “Arbejdsnummer”, der vises under dialeren i Teams? Dette er et nummer, der bruges som bro mellem Teams-klienten og PBX’en. Det vises ikke, når man ringer ud og...
Hvad er “Dit nummer”, der vises henover dialeren i Teams? Dette er et nummer, der bruges som bro mellem Teams-klienten og PBX’en. Det vises ikke, når man ringer ud og...
Hvilke Microsoft-licenser skal jeg have for at benytte telefoni i Teams? Hvilke Microsoft-licenser skal jeg have for at benytte telefoni i Teams? For at benytte telefoni i Teams, skal du have...
Hvilke platforme understøtter Teams? Teams understørres af en bred vifte af platforme. Microsoft ændrer ofte hvilke platforme de understøtter. Du kan se hvilke platforme...
Hvilke statusser i Teams sætter mig som optaget på alle mine telefoner? Statusserne In a call, In a meeting og Presenting sætter dig som optaget på alle dine telefoner i MobiKOM-løsningen. Abonnerer...
Hvilket nummer ringer jeg fra, når jeg ringer med Teams? Med de intelligente ringeprofiler i Bizfone kan du vælge, hvilket et af dine numre, som du vil ringe ud med,...
Hvordan aktiverer/deaktiverer jeg abonnering på Teams-status? Tag fat i en enten den teleansvarlige i din virksomhed eller jeres os. For at få aktiveret abonnering på Teams-status...
Hvordan opsættes Microsoft Teams-telefoni? Opsæt Teams-telefoni på din MobiKOM-løsning via PBXAdmin. Opsæt telefoni i Teams Microsoft-licenser Allerførst skal der være styr på licenserne. Microsoft...
Hvordan opsættes og administreres abonnering på Microsoft Teams-status? Sådan opsætter og administrerer du abonnering på Teams-status i PBXAdmin. Du behøver ikke have integreret Teams-telefoni for at abonnere...
Hvorfor er abonnering på Teams-status en beta-version? Da Microsoft statusvisning i Teams er en funktion, som de løbende arbejder på at forbedre, kan grundlaget for MobiKOMs abonnering...
Hvorfor vil min PC/Mac stadig ringe ud med Skype for Business eller anden softphone? Du skal ændre visse indstillinger på din PC/Mac for at vælge hvilken app der er din standard udringningsapp. Windows: Tryk Windows...
Kan andre Teams-brugere ringe til mig, hvis jeg allerede sidder i et andet Teams-opkald? Ja, Teams har en indbygget Banke på-funktion, som gør dette muligt. Den kan dog deaktiveres. Andre Teams-brugere kan som standard...
Kan jeg automatisk pinne Bizfone Teams-appen i medarbejdernes Teams-klienter? Ja, du kan sørge for, at alle eller flere medarbejdere automatisk får Myfone Teams-appen fastgjort i sidemenuen i Teams. Det...
Kan jeg bruge Bizfone.dk’s softphone i Bizfone Teams app’en? Nej, det kan du ikke. I Bizfone Teams app’en kan man ikke bruge den indbyggede softphone fra Bizfone.dk. Brug i...
Kan jeg modtage opkald i Teams mobilapp’en til Android og iOS? Ja, det kan du som udgangspunkt godt. Dog kan du opleve uhensigtsmæssigheder, hvis din ringeprofil i Bizfone er sat til...
Kan jeg ringe til et hvilket som helst nummer i Teams? Ja, det kan du. Du bestemmer selv om du vil ringe til et internt eller eksternt nummer fra din Teams,...
Kan jeg se om mine kollegaer taler i telefon eller sidder i et Teams-møde? Nej, på MobiKOMs platforme vil det for nuværende ikke være muligt at skelne mellem det. Hvis du f.eks. kan se...
Kan jeg skifte/nulstille min status i Teams? Du kan manuelt skifte status eller trykke på ‘Reset status’ under din profil øverst i Teams. Hvis du oplever, at...
Kan man opsætte Microsoft Teams gennem MobiKOM, hvis man har Skype for Business? Ja, du kan godt opsætte Microsoft Teams, selvom du allerede har Skype for Business. Ja. Du skal blot sætte din...
Kan mine MobiKOM-telefoner sætte mig som optaget i Teams? Nej, selvom du har et opkald på én af dine MobiKOM-telefoner, vil du ikke blive optaget i Teams. Som det...
Skal alle medarbejdere i min virksomhed have telefoni i Teams? Nej, I bestemmer selv. I bestemmer selv præcis hvilke medarbejdere, der skal benytte MobiKOMs telefoniløsning i Teams, og I kan...