Oversigten viser de stjernekoder (også kendt som tastekoder), som er tilgængelige, når din telefon er tilknyttet en MobiKOM-løsning.
Oversigt over stjernekoder
| Stjernekode | Beskrivelse |
| 2* <lokalnr.> | Log på telefonkø |
| 3* <lokalnr.> | Log af telefonkø |
| 4* <lokalnr.> | Lyt med på samtale |
| 5* <lokalnr.> | Lyt med på samtale (whisper mode) |
| 6* <lokalnr.> | Log eksternt nummer på telefonkø |
| 7* <lokalnr.> | Log eksternt nummer af telefonkø |
| 8* <lokalnr.> | Træk kald fra kollega eller telefonkø |
| 9* <lokalnr.> | Indtal lydfil på lokalnummer |
| 20* | Giv tilladelse til at lytte med på denne telefon |
| 21* | Fjern tilladelse til at lytte med på denne telefon |
| 33* | Skift Bizfone ringeprofil |
| 88* | Træk kald fra indtrækningsgruppe |
| 8400* | Ændre det variable kalds flow til det modsatte af hvad den nuværende status er. |
| 8400*0 | Ændre det variable kalds flow til inaktiv. |
| 8400*1 | Ændre det variable kalds flow til aktiv. |
Under en samtale
Følgende stjernekoder kan benyttes under en samtale.
| Stjernekode | Beskrivelse |
| *0 | Afbryd overvåget omstilling (Afbryd attended transfer) |
| *2 <lokalnr.> # | Direkte omstilling (Blind transfer) |
| ** <lokalnr.> # | Overvåget omstilling (Attended transfer) |
| *7 | Start / stop optagelse af samtale |
Som et alternativ har vi i vores Bizfone app pakket alle stjernekoder ind i et brugervenligt design med smarte genvejstaster for endnu nemmere kundebetjening. Læs mere om Bizfone app’en.