Hvis du oplever, at din Samsung-telefon ikke kommer frem med en pop-up fra Bizfone-appen, der viser hvilken kontakt, der ringer til dig, er det vigtigt, at du slår optimering af batteriforbrug fra under Indstillinger.
Sørg for, at du først og fremmest har givet tilladelse til, at Bizfone-appen kan vise hvilken kollega, der ringer til dig med Vis kontaktinfo-tilladelse, som du kan læse mere om her . Hvis du stadigvæk ikke kan se hvilken kontakt, der ringer til dig efter, at tilladelsen er givet, kan du følge nedenstående trin.
1. Åbn Indstillinger og tryk på Apps.
2. Søg eller find Bizfone-appen på listen.
3. Under Brug, tryk på Batteri.
4. Tryk på Optimer batteriforbrug.
5. Tryk på Apps ikke optimeret og vælg Alt.
6. Her skal du deaktivere Bizfone-appen som vist på billedet.
Din Samsung-telefon vil nu ikke lukke for Bizfone-appen, når den er i baggrunden.