1. Ofte stillede spørgsmål
  2. Microsoft Teams
  3. Kan jeg modtage opkald i Teams mobilapp’en til Android og iOS?

Kan jeg modtage opkald i Teams mobilapp’en til Android og iOS?

Ja, det kan du som udgangspunkt godt.

Dog kan du opleve uhensigtsmæssigheder, hvis din ringeprofil i Bizfone er sat til at ringe på Microsoft Teams og din mobil på samme tid. I det tilfælde vil opkaldet ringe på begge enheder, men den indbyggede telefon i din mobil vil have forrang over Microsoft Teams. Derfor kan du opleve udfald ved et opkald.

Hvis du ønsker at tage opkaldet i Microsoft Teams mobilapp’en, anbefaler vi derfor, at du ikke sætter din ringeprofil til at opkaldet også skal gå til din mobil på samme tid. Se disse to eksempler:

Når der i nedenstående tilfælde ringes til 247, kan opkaldet tages i Microsoft Teams mobilapp’en:

Indgaaende-opkald-teams

Når der i nedenstående tilfælde ringes på 247, vil opkaldet ringe på begge enheder, men den indbyggede telefon i mobilen vil for det meste komme først, hvilket umuliggør at kunne tage opkaldet i Microsoft Teams mobilapp’en.

Indgaaende-opkald-teams-mobil

Updated on februar 28, 2022

Var denne artikel til hjælp?

Brug for Support?
Kan du ikke finde det svar du leder efter? Bare rolig, vi er her for at hjælpe!
KONTAKT SUPPORT