1. Ofte stillede spørgsmål
  2. Bizfone app
  3. Omstil opkald til kontakt i Bizfone app’en

Omstil opkald til kontakt i Bizfone app’en

Med ‘omstil til kontakt’ kan du vælge at omstille direkte eller overvåget.

For at få nedenstående opkaldsskærm frem, skal du under et aktivt opkald, gå ind i Bizfone app’en. Du vil nu få vist opkaldsskærmen.

 

1. Tryk på omstil til kontakt.

2.0-opkald-igang-v4-faq-omstil

2. Tast navnet eller nummeret på den kollega, som kaldet skal omstilles til.

3. Tryk her for at taste nummeret på den eksterne kontakt, som kaldet omstilles til.

1.1-omstilling-tast-faq

4. Når du har valgt en kontakt, kan du lave en direkte omstilling her, hvis kaldet skal stilles direkte videre.

5. Ønsker du at snakke med personen først, før du omstiller, skal du trykke på overvåget omstilling.

Overvåget omstilling i Bizfone app’en

Når du vælger Overvåget omstilling i Bizfone app’en sker der følgende:

1. Vedkommende, som du har ringet op, for at høre om du må omstille opkaldet til, vises under Du taler med.

2. Vedkommende, som skal omstilles, bliver sat på hold, og vises under På hold.

3. Hvis vedkommende under Du taler med ikke ønsker at modtage omstillingen, kan omstillingen annulleres.

4. Hvis vedkommende under Du taler med, gerne vil tale med vedkommende der er på hold, trykkes der på omstil, for at lave omstillingen.

Updated on marts 11, 2022

Var denne artikel til hjælp?

Brug for Support?
Kan du ikke finde det svar du leder efter? Bare rolig, vi er her for at hjælpe!
KONTAKT SUPPORT