Beskeder i Bizfone app’en Her har du en liste over telefonsvarerbeskeder, som du har modtaget. 1. Tryk her for at åbne for telefonsvarerbesked funktioner. 2. Den...
Er der forskel på Bizfone app’en til iOS og Android? Nej, det er der ikke. Nej, funktionalitet og design er ens, om du bruger iOS eller Android.
Er taksten den samme om man bruger app’en eller ej? Ja, det er den. Taksten er helt den samme, og har du en mobilpakke, vil app’en naturligvis benytte den.
Hjemmeskærm i Bizfone app’en Dette er din hjemmeskærm, hvor du selv kan bestemme, hvilke funktioner du nemt vil have til rådighed. Tilføj funktion...
Hvad koster Bizfone app’en? Bizfone app’en er gratis. App’en er gratis og kan downloades i Apples App Store & Google Play.
Hvilke smartphones kan bruge Bizfone app’en? iOS 10.0+ og Android 5.0+ iOS 10.0 eller en nyere version. Ældre versioner af iOS er ikke kompatible med alle app’ens...
Hvilken mobildataforbindelse skal jeg som minimum have for at bruge Bizfone app’en? Som minimum anbefales 4G. Det er ikke et krav, at du har 3G/4G dækning på din telefon for at benytte...
Hvor kan man hente Bizfone app’en? Bizfone app’en kan hentes i Apples App Store og Androids Google Play. Bizfone app’en kan hentes i Apples App Store & Androids...
Hvor meget data kræver app’en? Ca. 10 MB om måneden. Vores Bizfone app har et meget lille databrug, men det påvirkes naturligvis af, hvor meget...
Hvordan får jeg + frem i stedet for 0, når jeg skal foretage et opkald i Bizfone app’en? Holder 0 tasten nede indtil + vises. 1. Du får + frem under Ring og alle steder hvor der er en nummerblok, ved at holde...
Indstillinger i Bizfone app’en Under Indstillinger kan du styre, hvilke muligheder du har med app’en. 1. Her kan du vælge at eksportere dine mobilkontakter,...
Jeg kan ikke se hvem, der ringer på min Samsung-telefon Hvis du oplever, at din Samsung-telefon ikke kommer frem med en pop-up fra Bizfone-appen, der viser hvilken kontakt, der ringer...
Kan alle få en bruger til Bizfone app’en? Det er kun MobiKOM kunder med et telefonsystem der kan bruge Bizfone app’en. Du skal være kunde hos MobiKOM samt...
Kan Bizfone app’en bruges på iPads eller andre tablets? Nej, Bizfone app’en er ikke understøttet på iPads eller tablets. Bizfone app’en er ikke udviklet til iPads eller andre tablets,...
Kan jeg bruge Bizfone app’en i udlandet? Der er begrænset funktionalitet på Bizfone app’en i udlandet. Det er ikke muligt at benytte sig af Bizfone app’ens opkaldsfunktionalitet...
Kan jeg få en notifikation om ubesvarede opkald i Bizfone appen? Ja, du kan nu få en notifikation om ubesvarede opkald, hvis nogen prøver at ringe til dig, imens du allerede...
Kan jeg med fordel købe mig en datapakke og benytte den? Ja, det kan du. Det er muligt at tilkøbe en datapakke, hvis du fx går meget på nettet med din...
Kan jeg sende afdelingsmail/-SMS fra Bizfone-appen? Du kan sende en e-mail eller SMS til alle i en afdeling fra Bizfone-appen. Du kan sende en e-mail eller...
Kontakter i Bizfone app’en Her kan du se alle dine kolleger og andre kontakter. 1. Her sorterer du mellem dine kolleger og alle kontakter. 2. Mobilkontakter...
Koster det ekstra at benytte sig af Bizfone app’en? Nej, det gør det ikke. Nej, det koster ikke ekstra at benytte Bizfone app’en. Du skal dog være opmærksom på...
Kræver det nogen form for installation på min telefon? Ja, du skal installere Bizfone app’en. Når du har downloadet app’en i Apples App store eller via Google Play, og den dernæst er...
Login i Bizfone app’en Følgende screenshots viser hvordan Bizfone app’ens login fungerer. Login med Myfone 1. I feltet E-mail indtastes den mail, som du benytter til...
Lydløs i Bizfone app’en Her kan du slå kaldet på lydløs. 1. Her kan du slå på lydløs, så din mikrofon slukkes.
Medarbejdernoter i Bizfone-appen Du kan i Bizfone-appen, ligesom på Bizfone.dk, oprette en medarbejdernote, som hurtigt informerer dine kollegaer. 1. Du finder noter på din...
Når folk ringer til min mobil, åbner app’en så af sig selv? Nej, det gør den ikke. Det er desværre ikke muligt at få den til at åbne automatisk. Både i Android...
Notifikation med kønavn på indgående opkald Er du tilmeldt en kø, og har du et indgående opkald, kan du få en notifikation om navnet på køen,...
Notifikation om ny telefonsvarerbesked Du kan få en notifikation på din iPhone eller Android-telefon, når du får en ny telefonsvarerbesked. Du aktiverer notifikation om ny...
Omstil opkald til kø i Bizfone app’en Med ‘omstil til kø’ kan du vælge at omstille direkte eller overvåget til en telefonkø. 1. Tryk på omstil til kø. 2. Tast...
Omstil opkald til kontakt i Bizfone app’en Med ‘omstil til kontakt’ kan du vælge at omstille direkte eller overvåget. For at få nedenstående opkaldsskærm frem, skal du...
Opkaldsfunktioner med Bizfone app’en Bizfone app’en leverer, udover de funktioner du allerede har læst om, et helt nyt lag af opkaldsfunktioner, som gør, at...
Opkaldshistorik (seneste) i Bizfone app’en Under ‘Seneste’ får du et overblik over alle dine ind- og udgående opkald. Du kan bl.a. se indgående opkald, samt...
Profiler i Bizfone app’en Her kan du selv styre dine profiler eller blot lade dine profiler skifte automatisk. 1. Du finder Profiler ved at trykke...
Ring fra Bizfone app’en Her kan du foretage opkald fra app’en. 1. Tryk her for at ringe op til det indtastede nummer. 2. Tryk her, hvis...
Ringer jeg ud via IP (softphone) med Bizfone app’en? Nej, det gør du ikke. Vi benytter TDC som vores netværksleverandør. Det betyder, at du bruger deres mobil GSM netværk,...
Sidemenu i Bizfone app’en Dette er din sidemenu, hvor du har en række funktioner til rådighed. Du kan tilgå menuen overalt, ved at trykke...
Skal jeg stadig bruge de gamle tastekoder? Nej, det behøver du ikke. Vi har pakket de traditionelle tastekoder ind i simple genveje, så du kan aktivere funktionerne...
Telefonkøér i Bizfone app’en Her kan du se din virksomheds forskellige telefonkøér. Du kan se, hvem der er tilmeldt dem, og du kan tilmelde...
Telefonkøer i Bizfone-appen Her kan du se din virksomheds forskellige telefonkøer. Du kan se, hvem der er tilmeldt dem, og du kan tilmelde...
Telefonkøer i Bizfone-appen Her kan du se din virksomheds forskellige telefonkøer. Du kan se, hvem der er tilmeldt dem, og du kan tilmelde...
Telefonmøde i Bizfone app’en Her kan du se alle telefonmøder og selv oprette et nyt telefonmøde. 1. Du finder Telefonmøde ved at trykke på menu...
Tilføj til samtale i Bizfone app’en Med ‘tilføj’ kan du tilføje en eller flere personer til et opkald. Du kan enten taste deres navn, nummer eller...
Tilladelser til Android Bizfone app’en til Android skal have følgende tilladelser for at alle funktioner fungerer efter hensigten. Foretag opkald tilladelse 1. Først...
Tilladelser til iOS Bizfone app’en til iOS skal have følgende tilladelser for at alle funktioner fungerer efter hensigten. Vis kontakter tilladelse 1. Du...
Vælg nummer i Bizfone app’en For at app’en kan vise opkaldsskærmen under et opkald, skal vi vide, hvilket nummer der hører til SIM-kortet i telefonen....